1、 做好开店前各项准备工作。及时兑换备用零钱，整理好收银台，准备好所需的一切用具。
　2、 收款过程中必须微笑服务唱收唱付，准确识别伪钞(收到假币后果自负)，正确找零，在任何情况下，保持头脑清醒，票款当面验清，如有疑问，礼貌的向顾客解释。

　　3、 工作时间不得擅自离岗、串岗，也不准进入非自己工作区域。如要离岗，必须征得同班同事同意，如有替岗人员必须进行现金交接。